Hoe om te gaan met een incassobureau
Als u een bedrijf heeft of als uw bedrijf schulden heeft, kan een incassobureau u helpen die betalingen sneller terug te vorderen dan u alleen zou kunnen. Maar voordat u zich aanmeldt voor een incassoservice, moet u wat onderzoek doen en ervoor zorgen dat u te maken heeft met een legitiem bureau.
1. Overweeg de tariefstructuur die bij uw behoeften past: sommige bureaus rekenen een percentage van het geld dat ze innen, terwijl andere een vast tariefmodel aanbieden. Vraag om de prijsopgave die u via de telefoon of e-mail ontvangt, en zorg ervoor dat u een eerlijk tarief onderhandelt.
2. Controleer de kwaliteit van hun werk: Naast de juiste technische en zakelijke vaardigheden, moet de incassobureau ook kennis hebben van de profielen van hun klanten, het bedrijfsbeleid, wetten en regelgevende gegevens bezoek de site. U moet er ook voor zorgen dat de agenten weten hoe ze achterstallige rekeningen moeten afhandelen en juridische stappen kunnen ondernemen tegen wanbetalers.
3. Houd rapporten bij: incassobureaus moeten gedetailleerde verslagen bijhouden van hun ontmoetingen met debiteuren en follow-ups, waardoor ze kunnen leren van hun fouten en hun prestaties kunnen verbeteren.
4. Follow-up: na akkoord te zijn gegaan met een afbetalingsplan, moeten debiteuren regelmatig worden opgevolgd om ervoor te zorgen dat ze hun betalingen op tijd uitvoeren.
5. Stuur herinneringen naar debiteuren op dezelfde dag dat een factuur moet worden betaald: Een tijdige aanmaning vergroot de kans dat de debiteur zijn rekeningen op tijd betaalt.
6. Vermijd onbeleefde interacties met debiteuren: een consequente inspanning zal de agenten helpen voorkomen dat ze door leners worden misbruikt.
Klik hier voor meer waardevolle informatie: HFM Incasso
Published by